酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
雯子妈:好评
艺龙上订的酒店,位于独秀峰景区王城内,外部环境一流,内部设施与90年代的招待所差不多,房间也比较小,但房间的床品和卫生还是比较干净的,停车位也很多,周围逛街逛景都挺方便的。问了前台,说是文物保护原因,不允许重新装修,想着也有道理。不满意的是,上独秀峰还需要另买门票才行。
大囧:好评
很温馨,具有文艺气息。前台服务态度很好,房间很整洁,地理位置也不错,下次还来,推荐!
嘉人:好评
很不错的酒店在市中心